共享打印机无法打印,可能有多种原因。下面我们来一一解决。
第一步:检查打印机连接是否合理
首先,检查打印机电源是否开启,以及电源线是否插好。其次,检查打印机数据线与电脑的连接是否正常。如果使用无线网络打印,确保无线网络连接正常。
第二步:检查设备驱动是否正确
在电脑上打开设备管理器,找到打印机设备。如果有感叹号或问号,表明设备驱动可能有问题。此时需要安装或更新驱动程序。
第三步:检查打印队列
在Windows系统中,可以通过“控制面板”、“设备与打印机”、选中打印机、右键“查看打印队列”来查看打印队列。如果一些文档长期处于“等待”的状态,需要将其删除,以便打印新的文档。
第四步:检查网络连接
如果是通过网络连接打印,需要检查网络连接是否正常。可以通过ping命令测试网络连接是否正常。具体操作如下:
1. 在Win R中输入cmd打开命令行。
2. 输入ping打印机的IP地址或主机名,例如ping 192.168.1.100。
3. 如果ping通,则表明网络连接正常;如果ping不通,则表明网络连接故障。
第五步:检查打印机设置
在打印队列中,可以进入“打印机属性”来调整打印机设置。例如,可以设置打印机是否处于离线状态、是否默认打印机、是否允许在后台打印等等。
第六步:安装杀毒软件
共享打印机无法打印还有可能是因为计算机中存在病毒或恶意软件。此时可以使用杀毒软件进行扫描和清理,以确保系统的安全和稳定。